Binero

Problem med återförsäljarservern Asterix

Vi har förnärvarande en störning på servern Asterix, tekniker arbetar med problemet.

Uppdatering – Problemen Ã¥tgärdade.

Problem med VonAnka

2008-11-15, 15:45 – Inatt mellan 05:20 tills 09:41 var VonAnka onÃ¥bar via HTTP och möjligtvis e-post, detta var pÃ¥ grund av att servern hade slut minne och började därefter ta resurser frÃ¥n disk vilket kan göra servern oerhört seg. Problemet orsakades av en kunds sina cronjobb där det lÃ¥g 250 processer i bakgrunden som drog mellan 40-70MB per process, kunden har blivit meddelat om detta och samtliga cronjobb har blivit inaktiverade för att inte detta fÃ¥r ske igen.

Däremot så åtgärdades problemet först på morgonen eftersom jourhavande tekniker inte reagerade på larmen, detta är nu åtgärdat för att inte samma sak skall ske igen genom att ha två stycken personer som har backup jour som även blir uppringda efter 30 minuters nertid på servern. Vi beklagar så hemskt mycket för nertiden, vi kommer även att meddela samtliga kunder som ligger kvar på servern kommande vecka för att bli flyttad till vår Linux miljö. Har ni några synpunkter eller dylikt, tveka inte att höra av er till oss.

Problem med Majestix

23:36 – Vi hÃ¥ller pÃ¥ att undersöka vad som kan vara fel med Majestix, en omstart krävs innan felsökning pÃ¥börjas.

00:03 – Vi har hittat källan till problemet och det var en kunds hemsida som har belastat servern under kvällen och vi har därför beslutat att stänga kundens HTTP access tillsvidare.

Uppdatering mailserver Dumbo

Akut uppdatering på dumbo kommer genomföras under eftermiddagen.

Underhåll på Virtuella servers.

Vi kommer under natten utföra underhåll på samtliga Linuxservers i den virtuella miljön.

Detta kommer innebära en omstart på dessa vilket innebär några minuters nertid per server.

Planerat arbete med Pluto

2008-11-03, 08:25 - Vi håller på att utöka diskutrymmet på servern Pluto, vi är därför tvungen att plocka ner servern under 15 minuters period.

2008-11-03, 08:35 - Allt är nu uppe och rullar.

Störning på Spiderman

Datum: 2008-11-01

Tidpunkt: 14:30 – 16:00

Vi har haft en mindre störning på Spiderman idag, en kund orsakade så att minnet tog slut och då börjar den att swappa som i sin tur tar enormt med resurser på CPU så den blev oerhört seg i slutändan.

Kunden har stängs ner så detta inte skall hända igen för detta påverkade tyvärr samtliga kunder på servern.