Problem med VonAnka
Publicerad av Kjetil lördag, november 15th, 2008
Åtgärdad
2008-11-15, 15:45 – Inatt mellan 05:20 tills 09:41 var VonAnka onÃ¥bar via HTTP och möjligtvis e-post, detta var pÃ¥ grund av att servern hade slut minne och började därefter ta resurser frÃ¥n disk vilket kan göra servern oerhört seg. Problemet orsakades av en kunds sina cronjobb där det lÃ¥g 250 processer i bakgrunden som drog mellan 40-70MB per process, kunden har blivit meddelat om detta och samtliga cronjobb har blivit inaktiverade för att inte detta fÃ¥r ske igen.
Däremot så åtgärdades problemet först på morgonen eftersom jourhavande tekniker inte reagerade på larmen, detta är nu åtgärdat för att inte samma sak skall ske igen genom att ha två stycken personer som har backup jour som även blir uppringda efter 30 minuters nertid på servern. Vi beklagar så hemskt mycket för nertiden, vi kommer även att meddela samtliga kunder som ligger kvar på servern kommande vecka för att bli flyttad till vår Linux miljö. Har ni några synpunkter eller dylikt, tveka inte att höra av er till oss.
Vi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.