Publicerad av Jonathan torsdag, februari 25th, 2010
Åtgärdad
02:25. Problemet är nu åtgärdat
Vi har för närvarande drift-störningar på servern Obelix och våra tekner arbetar på att lösa det så snart som möjligt, beräknad tid ligger emellan 1 och 2 timmar.
Publicerad av Jonathan tisdag, februari 23rd, 2010
Åtgärdad
10:49. Problemet är nu åtgärdat.
Vi har för närvarande driftstörningar på Spiderman och arbetar på att avhjälpa problemet. Vi väntas ha det löst inom 30 minuter.
Publicerad av Melker fredag, februari 19th, 2010
Åtgärdad
14:46 Vi har förnärvarande störningar på servern Ratata.
14:56 Problemen är nu lösta och alla tjänster ska fungera normalt.
Publicerad av Melker fredag, februari 19th, 2010
Åtgärdad
Vi har förnärvarande störningar på internetanslutningen till vårt kontor. Detta medför bland annat att inkommande telefoni inte fungerar. Support via epost fungerar som vanligt. Inga kunders webb- eller eposttjänster påverkas.
Publicerad av Melker fredag, februari 19th, 2010
Åtgärdad
00:40 Vi har förnärvarande en störning på servern Roadrunner. Tekniker undersöker.
02:20 Ett fel i filsystemet gjorde att fsck behövde köras. Alla tjänster är nu uppe.
Publicerad av Jonathan söndag, februari 14th, 2010
Åtgärdad
Uppdatering 2010-02-17. Vi har nu identifierat en fix för Perl, för att aktivera perl för din domain lägg till följande i .htaccess i den mappen du vill köra perl från.
Options +ExecCGI
AddHandler cgi-script pl
När detta är gjort måste du se till att dina perl-script är satta med permission 750, om du behöver assistans kontakta våran kund-service så kan vi åtgärda det åt dig.
Efter migreringen av Dogmeat, Ironman, Spiderman samt Troubadix har vi upptäckt problem med Perl-hanteringen vilket påverkar vissa kunder, vi jobbar på att ta fram en lösning för detta och väntas vara klara under morgondagen (Måndag).
Publicerad av Jonathan torsdag, februari 11th, 2010
Åtgärdad
Uppdatering 2010-02-14. Uppgraderingarna av PHP-hanternarna ser hittils väldigt positiva ut och har visat sig öka på PHP hanteringen upp till 22% samt tagit bort några buggar som tidigare orsakat problem.
Uppdatering 2010-02-13. Under kvällen Fredag gjorde vi uppdatering av den modul vi använder för PHP-hantering på Ironman och hittills har allt sett bra ut. Vi kommer avvakta en period innan vi pushar ut detta på Spiderman för att försäkra oss om att detta är den slutgiltiga fixen.
Efter migreringen av Ironman och Spiderman har vi tyvärr stött på kapacitetsproblem relaterat till den modul vi använder för PHP-hantering. Vi kommer under morgondagen testa ett par patchar i vårat labb och pusha ut dem till Ironman och Spiderman när vi har verifierat att de löser problemet.
Vi kommer under tiden hålla ett extra öga på Ironman och Spiderman för att minska ytterligare belastningsproblem, vi ber om ursäkt för denna störning och kommer publicera vidare information när vi hittat en lösning.
Publicerad av Kjetil måndag, februari 8th, 2010
Åtgärdad
20:45. Migreringen av Dagobert är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för attsäkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 01:00 vänligen kontakta support.
20:30. Migreringen av Spiderpig är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för attsäkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 00:00 vänligen kontakta support.
20:00. Migeringen av Dagobert har nu påbörjats
19:45. Migeringen av Spiderpig har nu påbörjats
19:30. Migreringen av Bender är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för att säkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 23:00 vänligen kontakta support.
19:05. Migeringen av Bender har nu påbörjats
19:00. Den lokala MySQL-databasen är nu tillbaka aktiv.
18:40. Migreringen av Obelix är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för att säkerställa att alla hemsidor funkar, vi kommer även migrera den lokala MySQL databasen till en dedikerad server vilket tyvärr dröjer ut på tiden. Om du har problem efter 22:00 vänligen kontakta support.
17:45. Migeringen av Obelix har nu påbörjats
Uppdatering 2010-02-25 17:00. Vi kommer imorgon fredag göra den slutgiliga migreringen av följande servrar: Obelix, Bender, Spiderpig samt Dagobert. Alla påverkade kunder ska ha fått information om detta.
21:30. Migreringen av Ratata är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för att säkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 23:00 vänligen kontakta support.
21:02. Migeringen av Ratata har nu påbörjats
20:46. Migreringen av Pluto är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för att säkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 22:00 vänligen kontakta support.
18:45. Migeringen av Pluto har nu påbörjats
19:41. Migreringen av Batman är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för att säkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 21:00 vänligen kontakta support.
18:45. Migeringen av Batman har nu påbörjats
18:41. Migreringen av Laban är nu klar, dock kommer diverse script köra närmaste timman för att säkerställa att alla hemsidor funkar. Om du har problem efter 20:00 vänligen kontakta support.
Vi kommer 18:00 påbörja migreringen av Laban.
2010-02-19. Vi kommer idag migrera ytterligare 4 servrar, Laban, Batman, Pluto och Ratata. Arbetet kommer påbörjas ca 18:00 och vi kommer publicera fortgående information här.
Arbetet är klart för idag, vi är tvungen att skjuta upp övriga servrar i listan nedan, vi återkommer med ett nytt datum.
2010-02-09 21:35: Troubadix klar.
2010-02-09 20:45: Troubadix påbörjas.
2010-02-09 20:30: Spiderman klar. Troubadix påbörjas strax. Vi tar en liten paus.
2010-02-09 19:40. Spiderman påbörjas.
2010-02-09 19:30. Wolverine klar, Spiderman påbörjas strax.
2010-02-09 19:05. Ironman klar, Wolverine påbörjas.
2010-02-09 18:15. Ruby on Rails kunder som skall flyttas till Gaston från Ironman och Wolverine är klara. Spiderman pågår just nu att ta backup på samtliga kunder som kör Ruby on Rails som kommer flyttas till Gaston, så om du märker att din hemsida är avstängt (för tillfället) så kommer den texten försvinna inom kort.
2010-02-09 18:05. Vi har nu påbörjat migreringsarbetet av Ironman, fortsatt information följer när migreringen är klar.
Vi har planerat in ett väldigt akut driftarbete på följande servrar den 2010-02-09 med starttid klockan 17:00 som kommer pågå ända fram tills 00:00 (natten mot onsdag). Vi beräknar att totala nertiden per server kommer vara ungefär mellan 20-40 minuter, då kommer tjänsterna vara onåbara.
Följande servrar påverkas:
| Ironman |
|
|
|
|
| Wolverine |
|
|
|
|
| Spiderman |
|
|
|
|
| Troubadix |
|
|
|
|
| Laban |
|
|
|
|
| Batman |
|
|
|
|
| Pluto |
|
|
|
|
| Ratata |
|
|
|
|
| Obelix |
|
|
|
|
| Bender |
|
|
|
|
| Spiderpig |
|
|
|
|
| Dagobert |
|
|
|
|
Vissa förändringar kommer att ske på servern som kan beröra dig:
1. SSH-åtkomst till ditt konto kommer att försvinna, all administration görs istället genom vår kontrollpanel. SSH lanseras åter i vårt nya system dit samtliga kunder migreras under våren.
2. Ruby on Rails försvinner på de nya servrarna. Använder du RoR idag så kommer du kontaktas av vår personal innan migreringen. Använder du RoR men ej hört av vår personal innan 15:00 imorgon tisdag så vänligen ring oss.
3. Möjligheten att exekvera externa kommandon från PHP kommer att tas bort, detta används främst för bildgalleri-mjukvaror som använder ImageMagick för att skala om bilder. Använd istället GD som finns med PHP.
Vi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.